Aviso legal
El hotel: HOTEL ARTY PARIS PORTE DE VERSAILLES By River
Dirección: 62 rue des Morillons, 75015 París
Correo electrónico: contact@artyparis.fr
La empresa: SAS K EXPO DE PARIS
Dirección: 1 rue de Chambery, 75015 PARÍS
RCS: París B 378 837 769
Siret: 37883776900017
IVA INTRACOMUNITARIO: FR 15378837769
Capital social: 10.000,00 €
Director de publicación del sitio
Sr. Rami SMILA – Propietario.
contact@artyparis.fr
De conformidad con los artículos 39 y siguientes de la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada en 2004, sobre tratamiento de datos, archivos y libertades, cualquier persona puede obtener la comunicación y, en su caso, la rectificación o supresión de la información relativa a, contactando a: contact@artyparis.fr
Alojamiento
La empresa: Keytel
Dirección: C/ de Mallorca, 351, L'Eixample, 08013 Barcelona, España
Gráficos
Estudio Keytel
Mediador – Resolución de disputas
De conformidad con el artículo L. 615-1 del Código del Consumidor, el Hôtel Arty Paris Porte de Versailles ofrece a sus clientes un sistema de mediación en materia de consumo.
Se informa al cliente de la posibilidad de recurrir, en caso de litigio, a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otro método alternativo de resolución de litigios. Tras contactar con el hotel y a falta de respuesta satisfactoria en un plazo de 30 días, el cliente podrá contactar con el Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos de derivación están disponibles en su sitio web: https://www.mediationconso-ame.com/.
Dirección: 11 Place Dauphine, 75001 París
También puedes consultar el sitio web de la plataforma de resolución de disputas:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Responsabilidad
El hotel Arty Paris Porte de Versailles se esfuerza por garantizar, en la medida de sus posibilidades, la exactitud y actualización de la información publicada en el Sitio, y se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, su contenido.
Sin embargo, el hotel Arty Paris Porte de Versailles no puede garantizar la exactitud, precisión y exhaustividad de la información disponible en el Sitio, información que no constituye ni una garantía ni un compromiso por parte del hotel Arty Paris Porte de Versailles con respecto a. el internauta. En particular, este último no se hace responsable:
• cualquier imprecisión, inexactitud u omisión de dicha información;
• cualquier posible daño resultante de una intrusión informática por parte de un tercero que provoque una modificación de dicha información;
• y, más generalmente, cualquier daño, directo o indirecto, cualesquiera que sean las causas, orígenes, naturaleza y consecuencias, vinculado al acceso (o la imposibilidad de acceder al Sitio), al contenido, al uso del Sitio y/o al crédito. dada a cualquier información proveniente del mismo.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Recopilación de datos
Los términos KEYTEL se refieren a la empresa que es responsable del tratamiento de sus datos personales, a menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad. Podemos recopilar datos personales directamente de usted (por ejemplo, cuando compra un producto o servicio, al completar el “contacto”, “newsletter”, “reserva”, etc.) o indirectamente (por ejemplo, de sus dispositivos electrónicos que interactúan con nuestro sitio web (el “Sitio”), formularios electrónicos) (en adelante las “Plataformas Digitales”).
Los datos personales se definen como “cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; Se considera una “persona física identificable” una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o elementos más específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social; ".
Cuando voluntariamente proporcionas datos personales sobre ti, te comprometes a proporcionar información veraz y que no perjudique los intereses o derechos de terceros.
2. Datos recopilados
Uso de los datos personales recopilados
Bloque
De conformidad con la ley n°2014-344 del 17 de marzo de 2014 relativa al consumo.
Cualquier consumidor puede registrarse gratuitamente en esta lista en el sitio https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php. Puede inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a las consultas telefónicas de BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para no ser contactado por teléfono por un profesional con el que no tiene una relación contractual en curso.
a) Datos que nos proporcionas directamente Puedes facilitarnos datos:
• cuando crea una cuenta en línea o en nuestras tiendas;
• cuando te suscribes a nuestro boletín;
• cuando utiliza nuestras Plataformas Digitales;
• cuando compra productos o servicios en nuestras Plataformas Digitales o en nuestras tiendas; • cuando visitas nuestros puntos de venta;
• cuando participas en uno de nuestros eventos;
• cuando realice una llamada telefónica externa o desde el teléfono de su habitación a nuestra centralita telefónica, dichas llamadas podrán quedar grabadas.
Los datos personales recabados son:
• su identidad (incluido su nombre, apellido, sexo, imagen, nacionalidad);
• sus datos de contacto (incluyendo su dirección postal, correo electrónico, números de teléfono);
• su estado personal (incluido su título civil);
• sus compras (incluido el historial de compras, detalles del pedido);
• tus preferencias (comida, etc.);
• imágenes (incluidas CCTV, fotografías de acceso público e imágenes tomadas en eventos o durante su estadía);
• ciertos datos de pago (incluidos datos de facturación, tipo o método de pago, número de tarjeta de crédito o débito);
• otra información que pueda proporcionar al completar formularios o comunicarse con nosotros (incluidos sus comentarios u otras comunicaciones que puedan incluir información de salud relacionada con posibles efectos secundarios de nuestros productos);
• datos sensibles según la legislación vigente o cuando sean divulgados o relevantes para la prestación de servicios y productos (incluyendo la copia de su pasaporte, los datos relacionados con la salud, su voz, los datos de sus hijos menores de edad, incluidos sus nombres, fecha de nacimiento, etc.) .).
b) Datos que nos facilitas de forma indirecta
Podemos recopilar datos cuando utiliza nuestras Plataformas digitales, incluida su dirección IP u otros datos de navegación (incluido el navegador, el sistema operativo, el modelo de dispositivo), a través de cookies o tecnologías similares colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para que nuestras Plataformas digitales funcionen correctamente y otras se utilizan con fines analíticos que nos ayudan a brindarle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital. Para obtener más información sobre las cookies y cómo cambiar sus preferencias, lea nuestra Política de cookies [Administrar mis cookies] y en "Cookies" a continuación. También podemos recopilar datos sobre usted de terceros, incluido un cónyuge que se comunica con nosotros en su nombre o el de sus amigos que nos brindan sus datos de contacto para invitarlo a eventos que puedan ser de su interés. Si nos proporciona datos personales sobre otra persona, debe asegurarse de que tiene derecho a revelarnos esos datos y que, sin que tomemos las medidas adicionales requeridas por la legislación de privacidad de datos, podemos recopilar, usar y revelar dichos datos para el fines descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, debe asegurarse de que el interesado conozca los distintos temas establecidos en esta Política de Privacidad. El individuo también debe dar los consentimientos establecidos en esta Política de Privacidad en relación con cómo procesamos sus datos personales.
Los datos relacionados con los métodos de pago solo serán conservados por SAS K PARIS EXPO y sus socios mientras dure la ejecución del pago, a menos que usted elija mantener sus datos en línea. En este último caso, podrá retirar su acuerdo de conservar sus datos de pago en cualquier momento.
3. Usos de sus datos personales – Finalidades de la recopilación
Recopilamos y utilizamos sus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:
• Hemos obtenido su consentimiento previo (por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín). Tenga en cuenta que con esta base jurídica particular tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento (consulte la sección siguiente "Derechos de las personas sobre los datos recopilados");
• el procesamiento es necesario en el marco de un contrato entre SAS K PARIS EXPO y usted (por ejemplo, cuando realiza la compra de un producto o servicio);
• tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento y este interés legítimo no se ve eclipsado por sus intereses, derechos o libertades fundamentales (por ejemplo, prevención de fraude en pagos);
• debemos procesar sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Dependiendo del contexto, podremos utilizar sus datos personales para:
• proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado;
• realizar controles para identificarle y verificar su identidad;
• enviarle información comercial y publicitaria, basada en sus preferencias, con su consentimiento previo (consulte la sección “Comunicaciones de marketing” a continuación);
• brindarle servicio postventa y gestionar reembolsos;
• gestionar sus solicitudes de reembolso;
• responder a sus preguntas, sugerencias y solicitudes, en particular sus solicitudes de ejercicio de derechos;
• gestionar quejas y disputas;
• gestionar los eventos en los que se registró y/o participó;
• detectar, prevenir y combatir cualquier actividad fraudulenta o ilegal, incluso para proteger sus transacciones del fraude de pagos;
• protéjase a usted mismo, a los empleados y a otras personas en nuestras tiendas y nuestra propiedad;
• monitorear y mejorar nuestras Plataformas Digitales;
• realizar análisis estadísticos anónimos, en particular para adaptar nuestra oferta de productos y servicios (incluido el uso de la nacionalidad de forma anónima);
• mejorar nuestros productos y servicios;
• cumplir con nuestras obligaciones legales, lo que incluye proporcionar información a los reguladores cuando lo exija la ley, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con la prevención y la lucha contra el fraude, el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
4. Uso y transmisión de datos
a) Duración de la conservación de los datos
Sus datos personales se procesan durante el período necesario para los fines para los que fueron recopilados, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias y durante cualquier período necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de los derechos legales.
Para determinar los períodos de retención más apropiados para sus datos personales, hemos tenido en cuenta específicamente la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, los motivos por los cuales recopilamos sus datos personales, el servicio que merece y espera de nosotros como así como los requisitos legales aplicables.
Por ejemplo:
• Nuestros prospectos (clientes potenciales): Sus datos personales se conservan durante un período de tres (3) años desde su última interacción, luego se eliminan o archivan para cumplir con las obligaciones legales de retención;
• Nuestros clientes: sus datos se conservan mientras dure nuestra relación comercial y hasta diez (10) años, luego se eliminan o archivan para cumplir con las obligaciones legales de conservación;
• Cookies utilizadas en Plataformas Digitales: Las cookies se conservan durante un período máximo de trece (13) meses desde el momento en que fueron instaladas en su dispositivo.
b) Destinatarios de sus datos personales
Sólo podremos revelar sus datos personales a las partes nombradas a continuación y por los siguientes motivos:
• A los empleados de SAS K PARIS EXPO que necesitan tener acceso a sus datos personales y que están autorizados a procesarlos para los fines antes mencionados y que se comprometen a respetar su confidencialidad;
• A los departamentos de la empresa Hotel Arty Paris Porte de Versailles, encargados de las relaciones con los clientes, el comercio minorista, el comercio electrónico, las comunicaciones, los asuntos jurídicos, las finanzas, la auditoría interna, la TI y la gestión de la seguridad para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y a brindarle un nivel constante de servicio en todas las empresas. Esto puede implicar proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado, mejorar los servicios prestados y, con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing sobre ofertas, servicios, productos o eventos del Hotel Arty Paris Porte de Versailles (para este fin, puede revocar su consentimiento en cualquier momento y ejercer sus derechos sobre sus datos personales, según las condiciones que se describen a continuación).
• A terceros que actúen en nombre de SAS K PARIS EXPO, según nuestras instrucciones previas establecidas en un contrato vinculante que cumpla con los requisitos de la ley aplicable. Dichas divulgaciones se realizan por diferentes motivos, entre ellos:
• Desarrollo y soporte de TI;
• Alojamiento y realización de estudios de marketing y estudios económicos y campañas de marketing;
• Verificar su información, autenticar pagos y procesar pedidos y pagos a terceros que brinden servicios de informes crediticios, pagos o cumplimiento de pedidos;
• Servicios de entrega.
• A las autoridades y/u organismos competentes o a terceros, según obligaciones legales o en el marco de un proceso judicial u otra solicitud legal.
c) Destinatarios fuera de la Unión Europea
Sus datos personales podrán procesarse fuera de la Unión Europea, incluso mediante acceso remoto. Nos comprometemos a no realizar ninguna transferencia de estos datos fuera de la Unión Europea sin implementar las garantías adecuadas de acuerdo con la normativa aplicable.
5. Comunicaciones de marketing (ficha de información al cliente, newsletter, invitaciones, etc.)
Con su previo consentimiento expreso (generalmente obtenido marcando una determinada casilla en un formulario), podrá recibir información relativa a ofertas, servicios, productos o eventos enviados por SAS K PARIS EXPO.
Nos basamos en su consentimiento para procesar los datos personales que nos proporciona para este fin. Por lo tanto, si ya no desea recibir dicha información, puede retirar su consentimiento en cualquier momento (consulte “Derechos de las personas con respecto a los datos recopilados” a continuación). Es posible que le solicitemos que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos solicita que le proporcionemos otros productos y/o servicios en el futuro, o si hay cambios en las leyes, regulaciones o la estructura de nuestra empresa.
6. Protección de tus datos personales: seguridad y confidencialidad
Todos sus datos personales son estrictamente confidenciales y solo serán accesibles si es necesario, únicamente por el personal de SAS K PARIS EXPO y otras entidades debidamente autorizadas, así como proveedores de servicios independientes que actúen en nuestro nombre como parte de las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. br> Hemos implementado medidas de seguridad digital organizativas, técnicas, de software y físicas para proteger sus datos personales contra alteración, destrucción y acceso no autorizado.
Sin embargo, cabe señalar que internet no es un entorno completamente seguro y las Plataformas Digitales no pueden garantizar la seguridad de la transmisión o almacenamiento de información en internet. Seguimos procedimientos de seguridad adecuados en la retención y divulgación de sus datos personales para evitar el acceso no autorizado por parte de terceros y evitar la pérdida accidental de sus datos. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos que realmente necesitan acceso por motivos comerciales. Las personas que accedan a sus datos estarán sujetas a un deber de confidencialidad frente a SAS K PARIS EXPO.
También hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier autoridad supervisora aplicable sobre una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando la ley nos exija hacerlo.
También exigimos a aquellos a quienes transmitimos sus datos personales que cumplan con lo anterior. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales que nos haya transmitido a través de Internet. Cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo y usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier uso, distribución, daño o destrucción no autorizados de sus datos, excepto en la medida requerida por la ley para respaldar dicha responsabilidad. Una vez hayamos recibido tus datos personales, aplicaremos las medidas de seguridad mencionadas anteriormente.
7. Derechos de las personas físicas respecto de los datos recabados
De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, usted podrá en cualquier momento solicitar el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, o restringir u oponerse al procesamiento. Un resumen de estos derechos se establece a continuación:
• su derecho a solicitar acceso a sus datos personales (solicitar recibir una copia de sus datos personales),
• su derecho de rectificación (solicitud de rectificación de cualquier error en sus datos o de completarlo),
• su derecho al olvido (a solicitar la eliminación de sus datos personales, en determinadas situaciones), • Su derecho a la restricción del procesamiento (solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias, por ejemplo si cuestiona la exactitud de los datos),
• Su derecho a la portabilidad de sus datos (solicitar recibir los datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o transmitir estos datos a un tercero, en determinadas situaciones),< br> • Su derecho a oponerse al procesamiento:
• en cualquier momento durante el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
• en otras situaciones determinadas, para que sigamos procesando sus datos personales, por ejemplo, el procesamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos.
Cuando el tratamiento de tus datos personales esté basado en tu consentimiento, podrás decidir retirarlo en cualquier momento. Si se retira su consentimiento, esto no afectará el procesamiento de sus datos personales basado en otras bases legales, como el cumplimiento de sus pedidos y la retención de los datos de su pedido de acuerdo con la ley aplicable.< br> Si ya no deseas recibir nuestra publicidad o información promocional, te recordamos que puedes revocar tu consentimiento para marketing directo en cualquier momento directamente desde el enlace de baja incluido en cada mensaje electrónico publicitario que te enviamos. Si lo hace, actualizaremos de inmediato nuestras bases de datos y tomaremos todas las medidas razonables para responder a su solicitud lo más rápido posible, pero podremos continuar comunicándonos con usted según sea necesario en relación con cualquier producto o servicio que haya solicitado.
• Puede ejercer sus derechos contactando con SAS K PARIS EXPO:
• por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@artyparis.fr
• o por correo postal a la siguiente dirección: Hôtel Arty Paris Porte de Versailles By River, 62 rue des Morillons 75015 París
También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos personales en caso de una supuesta violación de las normas de protección de datos que le son aplicables. La autoridad francesa es la CNIL (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades).
8. Galletas
Dependiendo de la configuración de sus cookies, usted acepta que el Sitio memorice información sobre su navegación, en particular para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, establecer estadísticas de tráfico y optimizar sus condiciones de uso y servicios. ofrecido allí.
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su disco duro. Contiene algunos datos relacionados con su conexión, en particular el nombre del servidor que lo escribió, generalmente un identificador en forma de número único y posiblemente una fecha de vencimiento. Este identificador puede permitir que el Sitio reconozca su computadora, su navegador, su teléfono móvil o su tableta cada vez que lo visite. Las cookies son administradas por su navegador de Internet.
¿Cómo puedes oponerte?
Tiene la opción de rechazar las cookies en nuestro Sitio, así como configurar su navegador. Si desea modificar sus preferencias de cookies en todos los sitios, simplemente vaya al menú de ayuda de su navegador para saber cómo modificar sus preferencias de cookies. Para Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies Para Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19255?viewlocale=fr_FR Para Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activate-deactivate-cookies Para Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=FR Dependiendo de su configuración, su navegación se verá modificada y el acceso a nuestros servicios será más o menos limitado. En particular, la desactivación de las llamadas cookies funcionales perjudicará o incluso imposibilitará la visita a nuestro Sitio. Si su terminal es utilizado por varias personas o tiene varios navegadores de Internet, es posible que determinadas opciones de cookies no se tengan en cuenta permanentemente, ya sea porque ha utilizado otro navegador o porque un tercero ha cambiado la configuración de su navegador. No podemos prevenir estos elementos externos ni garantizar la sostenibilidad de las elecciones que usted expresó inicialmente.
9. Particularidades para menores de 16 años
Le recordamos que no recopilamos, directa o indirectamente, datos personales de personas menores de 16 años, sin perjuicio de que cualquier ley local establezca una edad mínima diferente. Por lo tanto, le pedimos que no nos proporcione datos personales de personas que no cumplan este criterio, excepto cuando el procesamiento sea necesario en el contexto de un contrato.
10. Actualización de la política de privacidad
Podemos modificar y actualizar esta Política de Privacidad. Cuando publiquemos cambios en esta Política de privacidad, modificaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte inferior de esta Política de privacidad para indicar cuándo entraron en vigor dichos cambios. Le recomendamos que visite nuestra Política de Privacidad periódicamente. Si deseamos utilizar sus datos personales de una manera diferente a la establecida en la Política de Privacidad vigente en el momento de su recopilación o si modificamos esta Política de Privacidad de manera sustancial, dichas modificaciones se notificarán de manera visible en el Sitio por medio de un aviso de modificación al inicio de esta Política de Privacidad y en la página de inicio del Sitio.
11. Ley aplicable
Las condiciones generales de venta del hotel Arty Paris Porte de Versailles By River se rigen por la ley francesa sin perjuicio de las disposiciones protectoras obligatorias que puedan ser aplicables en el país de residencia de los consumidores.
HOTEL ARTY PORTE DE VERSAILLES POR EL RÍO
62, calle de los Morillons
75015 París
Teléfono: +33 (0)1 40 34 40 34
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Recopilación de datos
Los términos KEYTEL se refieren a la empresa que es responsable del tratamiento de sus datos personales, a menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad. Podemos recopilar datos personales directamente de usted (por ejemplo, cuando compra un producto o servicio, al completar el “contacto”, “newsletter”, “reserva”, etc.) o indirectamente (por ejemplo, de sus dispositivos electrónicos que interactúan con nuestro sitio web (el “Sitio”), formularios electrónicos) (en adelante las “Plataformas Digitales”).
Los datos personales se definen como “cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; Se considera una “persona física identificable” una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o elementos más específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social; ".
Cuando voluntariamente proporcionas datos personales sobre ti, te comprometes a proporcionar información veraz y que no perjudique los intereses o derechos de terceros.
2. Datos recopilados
Uso de los datos personales recopilados
Bloque
De conformidad con la ley n°2014-344 del 17 de marzo de 2014 relativa al consumo.
Cualquier consumidor puede registrarse gratuitamente en esta lista en el sitio https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php. Puede inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a las consultas telefónicas de BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) para no ser contactado por teléfono por un profesional con el que no tiene una relación contractual en curso.
a) Datos que nos proporcionas directamente Puedes facilitarnos datos:
• cuando crea una cuenta en línea o en nuestras tiendas;
• cuando te suscribes a nuestro boletín;
• cuando utiliza nuestras Plataformas Digitales;
• cuando compra productos o servicios en nuestras Plataformas Digitales o en nuestras tiendas; • cuando visitas nuestros puntos de venta;
• cuando participas en uno de nuestros eventos;
• cuando realice una llamada telefónica externa o desde el teléfono de su habitación a nuestra centralita telefónica, dichas llamadas podrán quedar grabadas.
Los datos personales recabados son:
• su identidad (incluido su nombre, apellido, sexo, imagen, nacionalidad);
• sus datos de contacto (incluyendo su dirección postal, correo electrónico, números de teléfono);
• su estado personal (incluido su título civil);
• sus compras (incluido el historial de compras, detalles del pedido);
• tus preferencias (comida, etc.);
• imágenes (incluidas CCTV, fotografías de acceso público e imágenes tomadas en eventos o durante su estadía);
• ciertos datos de pago (incluidos datos de facturación, tipo o método de pago, número de tarjeta de crédito o débito);
• otra información que pueda proporcionar al completar formularios o comunicarse con nosotros (incluidos sus comentarios u otras comunicaciones que puedan incluir información de salud relacionada con posibles efectos secundarios de nuestros productos);
• datos sensibles según la legislación vigente o cuando sean divulgados o relevantes para la prestación de servicios y productos (incluyendo la copia de su pasaporte, los datos relacionados con la salud, su voz, los datos de sus hijos menores de edad, incluidos sus nombres, fecha de nacimiento, etc.) .).
b) Datos que nos facilitas de forma indirecta
Podemos recopilar datos cuando utiliza nuestras Plataformas digitales, incluida su dirección IP u otros datos de navegación (incluido el navegador, el sistema operativo, el modelo de dispositivo), a través de cookies o tecnologías similares colocadas en su dispositivo. Algunas cookies son necesarias para que nuestras Plataformas digitales funcionen correctamente y otras se utilizan con fines analíticos que nos ayudan a brindarle servicios más personalizados y una mejor experiencia digital. Para obtener más información sobre las cookies y cómo cambiar sus preferencias, lea nuestra Política de cookies [Administrar mis cookies] y en "Cookies" a continuación. También podemos recopilar datos sobre usted de terceros, incluido un cónyuge que se comunica con nosotros en su nombre o el de sus amigos que nos brindan sus datos de contacto para invitarlo a eventos que puedan ser de su interés. Si nos proporciona datos personales sobre otra persona, debe asegurarse de que tiene derecho a revelarnos esos datos y que, sin que tomemos las medidas adicionales requeridas por la legislación de privacidad de datos, podemos recopilar, usar y revelar dichos datos para el fines descritos en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, debe asegurarse de que el interesado conozca los distintos temas establecidos en esta Política de Privacidad. El individuo también debe dar los consentimientos establecidos en esta Política de Privacidad en relación con cómo procesamos sus datos personales.
Los datos relacionados con los métodos de pago solo serán conservados por SAS K PARIS EXPO y sus socios mientras dure la ejecución del pago, a menos que usted elija mantener sus datos en línea. En este último caso, podrá retirar su acuerdo de conservar sus datos de pago en cualquier momento.
3. Usos de sus datos personales – Finalidades de la recopilación
Recopilamos y utilizamos sus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales:
• Hemos obtenido su consentimiento previo (por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín). Tenga en cuenta que con esta base jurídica particular tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento (consulte la sección siguiente "Derechos de las personas sobre los datos recopilados");
• el procesamiento es necesario en el marco de un contrato entre SAS K PARIS EXPO y usted (por ejemplo, cuando realiza la compra de un producto o servicio);
• tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento y este interés legítimo no se ve eclipsado por sus intereses, derechos o libertades fundamentales (por ejemplo, prevención de fraude en pagos);
• debemos procesar sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Dependiendo del contexto, podremos utilizar sus datos personales para:
• proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado;
• realizar controles para identificarle y verificar su identidad;
• enviarle información comercial y publicitaria, basada en sus preferencias, con su consentimiento previo (consulte la sección “Comunicaciones de marketing” a continuación);
• brindarle servicio postventa y gestionar reembolsos;
• gestionar sus solicitudes de reembolso;
• responder a sus preguntas, sugerencias y solicitudes, en particular sus solicitudes de ejercicio de derechos;
• gestionar quejas y disputas;
• gestionar los eventos en los que se registró y/o participó;
• detectar, prevenir y combatir cualquier actividad fraudulenta o ilegal, incluso para proteger sus transacciones del fraude de pagos;
• protéjase a usted mismo, a los empleados y a otras personas en nuestras tiendas y nuestra propiedad;
• monitorear y mejorar nuestras Plataformas Digitales;
• realizar análisis estadísticos anónimos, en particular para adaptar nuestra oferta de productos y servicios (incluido el uso de la nacionalidad de forma anónima);
• mejorar nuestros productos y servicios;
• cumplir con nuestras obligaciones legales, lo que incluye proporcionar información a los reguladores cuando lo exija la ley, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con la prevención y la lucha contra el fraude, el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
4. Uso y transmisión de datos
a) Duración de la conservación de los datos
Sus datos personales se procesan durante el período necesario para los fines para los que fueron recopilados, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias y durante cualquier período necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de los derechos legales.
Para determinar los períodos de retención más apropiados para sus datos personales, hemos tenido en cuenta específicamente la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, los motivos por los cuales recopilamos sus datos personales, el servicio que merece y espera de nosotros como así como los requisitos legales aplicables.
Por ejemplo:
• Nuestros prospectos (clientes potenciales): Sus datos personales se conservan durante un período de tres (3) años desde su última interacción, luego se eliminan o archivan para cumplir con las obligaciones legales de retención;
• Nuestros clientes: sus datos se conservan mientras dure nuestra relación comercial y hasta diez (10) años, luego se eliminan o archivan para cumplir con las obligaciones legales de conservación;
• Cookies utilizadas en Plataformas Digitales: Las cookies se conservan durante un período máximo de trece (13) meses desde el momento en que fueron instaladas en su dispositivo.
b) Destinatarios de sus datos personales
Sólo podremos revelar sus datos personales a las partes nombradas a continuación y por los siguientes motivos:
• A los empleados de SAS K PARIS EXPO que necesitan tener acceso a sus datos personales y que están autorizados a procesarlos para los fines antes mencionados y que se comprometen a respetar su confidencialidad;
• A los departamentos de la empresa Hotel Arty Paris Porte de Versailles, encargados de las relaciones con los clientes, el comercio minorista, el comercio electrónico, las comunicaciones, los asuntos jurídicos, las finanzas, la auditoría interna, la TI y la gestión de la seguridad para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y a brindarle un nivel constante de servicio en todas las empresas. Esto puede implicar proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado, mejorar los servicios prestados y, con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing sobre ofertas, servicios, productos o eventos del Hotel Arty Paris Porte de Versailles (para este fin, puede revocar su consentimiento en cualquier momento y ejercer sus derechos sobre sus datos personales, según las condiciones que se describen a continuación).
• A terceros que actúen en nombre de SAS K PARIS EXPO, según nuestras instrucciones previas establecidas en un contrato vinculante que cumpla con los requisitos de la ley aplicable. Dichas divulgaciones se realizan por diferentes motivos, entre ellos:
• Desarrollo y soporte de TI;
• Alojamiento y realización de estudios de marketing y estudios económicos y campañas de marketing;
• Verificar su información, autenticar pagos y procesar pedidos y pagos a terceros que brinden servicios de informes crediticios, pagos o cumplimiento de pedidos;
• Servicios de entrega.
• A las autoridades y/u organismos competentes o a terceros, según obligaciones legales o en el marco de un proceso judicial u otra solicitud legal.
c) Destinatarios fuera de la Unión Europea
Sus datos personales podrán procesarse fuera de la Unión Europea, incluso mediante acceso remoto. Nos comprometemos a no realizar ninguna transferencia de estos datos fuera de la Unión Europea sin implementar las garantías adecuadas de acuerdo con la normativa aplicable.
5. Comunicaciones de marketing (ficha de información al cliente, newsletter, invitaciones, etc.)
Con su previo consentimiento expreso (generalmente obtenido marcando una determinada casilla en un formulario), podrá recibir información relativa a ofertas, servicios, productos o eventos enviados por SAS K PARIS EXPO.
Nos basamos en su consentimiento para procesar los datos personales que nos proporciona para este fin. Por lo tanto, si ya no desea recibir dicha información, puede retirar su consentimiento en cualquier momento (consulte “Derechos de las personas con respecto a los datos recopilados” a continuación). Es posible que le solicitemos que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos solicita que le proporcionemos otros productos y/o servicios en el futuro, o si hay cambios en las leyes, regulaciones o la estructura de nuestra empresa.
6. Protección de tus datos personales: seguridad y confidencialidad
Todos sus datos personales son estrictamente confidenciales y solo serán accesibles si es necesario, únicamente por el personal de SAS K PARIS EXPO y otras entidades debidamente autorizadas, así como proveedores de servicios independientes que actúen en nuestro nombre como parte de las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. br> Hemos implementado medidas de seguridad digital organizativas, técnicas, de software y físicas para proteger sus datos personales contra alteración, destrucción y acceso no autorizado.
Sin embargo, cabe señalar que internet no es un entorno completamente seguro y las Plataformas Digitales no pueden garantizar la seguridad de la transmisión o almacenamiento de información en internet. Seguimos procedimientos de seguridad adecuados en la retención y divulgación de sus datos personales para evitar el acceso no autorizado por parte de terceros y evitar la pérdida accidental de sus datos. Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos que realmente necesitan acceso por motivos comerciales. Las personas que accedan a sus datos estarán sujetas a un deber de confidencialidad frente a SAS K PARIS EXPO.
También hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a cualquier autoridad supervisora aplicable sobre una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando la ley nos exija hacerlo.
También exigimos a aquellos a quienes transmitimos sus datos personales que cumplan con lo anterior. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales que nos haya transmitido a través de Internet. Cualquier transmisión de este tipo es bajo su propio riesgo y usted reconoce y acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier uso, distribución, daño o destrucción no autorizados de sus datos, excepto en la medida requerida por la ley para respaldar dicha responsabilidad. Una vez hayamos recibido tus datos personales, aplicaremos las medidas de seguridad mencionadas anteriormente.
7. Derechos de las personas físicas respecto de los datos recabados
De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, usted podrá en cualquier momento solicitar el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales, o restringir u oponerse al procesamiento. Un resumen de estos derechos se establece a continuación:
• su derecho a solicitar acceso a sus datos personales (solicitar recibir una copia de sus datos personales),
• su derecho de rectificación (solicitud de rectificación de cualquier error en sus datos o de completarlo),
• su derecho al olvido (a solicitar la eliminación de sus datos personales, en determinadas situaciones), • Su derecho a la restricción del procesamiento (solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias, por ejemplo si cuestiona la exactitud de los datos),
• Su derecho a la portabilidad de sus datos (solicitar recibir los datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o transmitir estos datos a un tercero, en determinadas situaciones),< br> • Su derecho a oponerse al procesamiento:
• en cualquier momento durante el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
• en otras situaciones determinadas, para que sigamos procesando sus datos personales, por ejemplo, el procesamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos.
Cuando el tratamiento de tus datos personales esté basado en tu consentimiento, podrás decidir retirarlo en cualquier momento. Si se retira su consentimiento, esto no afectará el procesamiento de sus datos personales basado en otras bases legales, como el cumplimiento de sus pedidos y la retención de los datos de su pedido de acuerdo con la ley aplicable.< br> Si ya no deseas recibir nuestra publicidad o información promocional, te recordamos que puedes revocar tu consentimiento para marketing directo en cualquier momento directamente desde el enlace de baja incluido en cada mensaje electrónico publicitario que te enviamos. Si lo hace, actualizaremos de inmediato nuestras bases de datos y tomaremos todas las medidas razonables para responder a su solicitud lo más rápido posible, pero podremos continuar comunicándonos con usted según sea necesario en relación con cualquier producto o servicio que haya solicitado.
• Puede ejercer sus derechos contactando con SAS K PARIS EXPO:
• por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@artyparis.fr
• o por correo postal a la siguiente dirección: Hôtel Arty Paris Porte de Versailles By River, 62 rue des Morillons 75015 París
También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos personales en caso de una supuesta violación de las normas de protección de datos que le son aplicables. La autoridad francesa es la CNIL (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades).
8. Galletas
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9. Particularidades para menores de 16 años
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10. Actualización de la política de privacidad
Podemos modificar y actualizar esta Política de Privacidad. Cuando publiquemos cambios en esta Política de privacidad, modificaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte inferior de esta Política de privacidad para indicar cuándo entraron en vigor dichos cambios. Le recomendamos que visite nuestra Política de Privacidad periódicamente. Si deseamos utilizar sus datos personales de una manera diferente a la establecida en la Política de Privacidad vigente en el momento de su recopilación o si modificamos esta Política de Privacidad de manera sustancial, dichas modificaciones se notificarán de manera visible en el Sitio por medio de un aviso de modificación al inicio de esta Política de Privacidad y en la página de inicio del Sitio.
11. Ley aplicable
Las condiciones generales de venta del hotel Arty Paris Porte de Versailles By River se rigen por la ley francesa sin perjuicio de las disposiciones protectoras obligatorias que puedan ser aplicables en el país de residencia de los consumidores.
HOTEL ARTY PORTE DE VERSAILLES POR EL RÍO
62, calle de los Morillons
75015 París
Teléfono: +33 (0)1 40 34 40 34